• Etablir et assurer la relation d’accueil, de la réservation jusqu’au départ du client
• Informer et renseigner le client sur les activités touristiques, les différentes prestations proposées
• Assurer des activités administratives pour traiter le dossier client (réservation, facturation, encaissement …)
Environ 1 semaine au centre de formation / 2 semaines en entreprise.
• Avoir plus de 16 ans
• Etre titulaire d’un diplôme de niveau 4 (bac ou brevet professionnel)
• Inscription sur Parcoursup
Hôte(sse) d’accueil, réceptionniste, chef(fe) réceptionniste.
Objectifs pédagogiques
Conditions d'accès
Équivalences
Débouchés
Poursuite d'études
Contenu
Durée et organisation
Rythme d'alternance
Méthodes pédagogiques utilisées
Modalités d'évaluations en cours de formation
Modalités d'obtention
Les plus
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