TITRE PROFESSIONNEL

Technicien informatique de proximité

Le/la technicien(ne) informatique de proximité accompagne l’utilisateur dans l’usage quotidien de ses équipements numériques. Assure un support technique et la maintenance des équipements réseaux. Gère les demandes d’assistance et les incidents technique. Déploie les équipements et les sécuriser. Intervient sur les infrastructure réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.

Campus Avignon • Campus Pertuis

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Assurer le support utilisateur
Mettre en service des équipements numériques
Intervenir sur les éléments de l’infrastructure

Rythme

Cycle de formation de 1 an soit 525 heures en centre 2 jours en formation / 3 jours en entreprise

Prérequis

Tout public et avoir plus de 16 ans

Emplois et débouchés

Le/la titulaire du titre peut occuper un poste dans tous les secteurs d’activités et occuper les emplois suivants :

Technicien d’assistance en informatique
Technicien de maintenance informatique
Technicien de déploiement
Technicien d’assistance en clientèle
Technicien Helpdesk
Technicien assistance utilisateur
Technicien support en informatique

INDICATEURS ET CHIFFRES CLÉS

Cette formation accueille sa première promotion en 2026-2027. Les résultats aux examens seront disponibles à l’issue de cette session.

INSCRIPTION

Dépôt de votre dossier d’inscription en ligne
Étude du dossier complet par nos équipes
Entretien de positionnement sur rdv
Envoi par mail de la décision d’admission
Signature d’un contrat avec une entreprise dans les délais règlementaires

Infos complémentaires

Équivalences

Pour connaitre les passerelles vers d’autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Cette formation a pour premier objectif l’insertion professionnelle. Toutefois, le Titre Professionnel Technicien supérieure système et réseau est accessibles après cette formation.

Contenu

Assurer le support utilisateur – RNCP40799BC01 :

Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
Assister et accompagner l’utilisateur
Diagnostiquer un incident technique ou applicatif

Mettre en service des équipements numériques – RNCP40799BC02 :

Préparer et déployer des équipements numériques
Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et de ses données

Intervenir sur les éléments de l’infrastructure – RNCP40799BC03 :

Déployer et sécuriser les équipements réseaux
Intervenir sur un annuaire Active Directory

Durée et organisation

Cycle de 1 an, 450 heures de formation minimum soit 65 jours au CFA en alternance avec des périodes en entreprise
1 session par an à partir de septembre

DÉLAIS D'ACCÈS

En fonction de la date de dépôt du dossier, du calendrier de la formation et du délai de contractualisation avec l’entreprise

1 session par an à partir de septembre

Méthodes pédagogiques utilisées

Formateur(trice)s expert(e)s des domaines et qualifié(e)s par Académie Vaucluse Provence dans le cadre de sa démarche Qualité
Cours et travaux pratiques en présentiels sur un plateau technique équipé d’équipements réseaux et serveurs, de postes de travail, d’un accès internet dédié à la formation

Modalités d'évaluations en cours de formation

Contrôles dans chaque matière tout au long de la formation, contrôles type examen blanc semestriel

Suivi en entreprise

Modalités d'obtention

validation de la certification par l’acquisition des 3 blocs de compétences.

Examen final du TIP :

Mise en situation professionnelle sur un environnement virtualisé

Entretien technique avec le jury

Questionnaire professionnel

Entretien final devant le jury sur le dossier portant sur le dossier professionnel de l’alternant

Acquisition possible de blocs de compétences par les candidats préparant l’examen dans le cadre de la formation professionnelle continue ou de la validation des acquis de l’expérience (nous consulter)

Les plus

Plateforme d’apprentissage contenant l’ensemble des supports de cours et activités

Plateau technique complet permettant la construction d’un système d’information type PME

Supports de cours additionnels via notre académie Cisco, Stormshield, Redhat.

Titre délivré par le Ministère du Travail du Plein Emploi et de l’Insertion

Tarifs

Formation et Handicap

Le campus est accessible aux personnes à mobilités réduite. Il existe des possibilités d’accueil pour les personnes en situation de handicap. Cliquez pour contacter les responsables de formation et/ou les référents handicap afin d’étudier les possibilités d’accueil en formation.

Règlement intérieur

Cliquez-ici pour consulter notre règlement intérieur.

Certification professionnelle

Partagez cette formation !