TITRE PROFESSIONNEL

Technicien d'assistance en informatique

Le Technicien d'Assistance Informatique peut travailler dans de petites structures où il assure la vente, l'installation, la mise en réseau et le dépannage de matériels informatiques, mais il peut également rejoindre le service informatique de plus grandes sociétés et occuper un poste de technicien support sur site ou itinérant auprès de clients, de filiales…

Campus Agroparc • 60 Chemin de Fontanille

Missions en entreprise

• Assister ou dépanner les utilisateurs
• Mettre en service des équipements numériques
• Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
• Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des informations
• Sécuriser les équipements
• Assurer la cybersécurité des solutions informatiques
• Concevoir des sites et applications Web

Rythme

2 jours en formation / 3 jours en entreprise

Prérequis

Tout public

Métiers

• Technicien d'assistance en informatique
• Technicien de maintenance en informatique
• Technicien de déploiement
• Technicien d'assistance en clientèle
• Technicien Helpdesk
• Technicien assistance utilisateur
• Technicien support

Inscription

1. Dépôt de votre dossier de candidature sur en ligne
2. Étude du dossier complet par nos équipes
3. Entretien de positionnement sur rendez-vous
4. Envoi par mail de la décision d’admission
Infos complémentaires

Équivalences

Contenu

Matières professionnelles :
Bloc 1 : Mettre en service des équipements numériques
Bloc 2 : Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
Bloc 3 :Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

Durée et organisation

Cycle de 1 année, minimum 420 heures de formation au Campus en alternance avec des périodes en entreprise.
1 session par an à partir de septembre

Méthodes pédagogiques utilisées

Travaux pratiques complétés par des cours magistraux en présentiel.

Modalités d'évaluations en cours de formation

Pratiques et théoriques.

Modalités d'obtention

Les plus

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