Management Commercial Opérationnel

Vous travaillez auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise en utilisant vos compétences en gestion, animation commerciale et communication.

Campus Pertuis • Rue Philippe de Girard

Missions en entreprise

• Développement de la relation client et vente conseil
• Animation, dynamisation de l’offre commerciale
• Management de l'équipe commerciale
• Gestion opérationnelle

Rythme

3 jours en entreprise et 2 jours en formation

Prérequis

• Avoir plus de 16 ans et moins de 30 ans
• Etre titulaire d’un baccalauréat

Métiers

• Conseiller de vente et de services
• Vendeur/conseiller
• Vendeur/conseiller e-commerce
• Chargé de clientèle
• Chargé du service client

Inscription

1. Dépôt de votre dossier de candidature sur Parcoursup
2. Étude du dossier complet par nos équipes
3. Entretien de positionnement sur rendez-vous
4. Envoi par mail de la décision d’admission
Infos complémentaires

Poursuite d'études

Contenu

• U1- Culture générale et expression • U21- Anglais Compréhension de l’écrit et expression écrite • U22- Anglais- Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction • U3 - Culture économique, juridique et managériale • U41-Développement de la relation client et vente conseil • U42-Animation et dynamisation de l’offre commerciale • U5-Gestion opérationnelle • U6-Management de l’équipe commerciale

Durée et organisation

Cycle de 2 ans, 1350 heures de formation minimum soit 185 jours au CFA en alternance avec des périodes en entreprise. 1 session par an à partir de septembre.

Méthodes pédagogiques utilisées

Cours en présentiel dans des salles équipées de vidéoprojecteurs, travaux dirigés, suivi en entreprise régulier tout au long du cursus de formation, salle informatique équipée d’un logiciel professionnel.

Modalités d'évaluations en cours de formation

Contrôles dans chaque matière tout au long de la formation, contrôles type examen blanc semestriel.

Modalités d'obtention

Examen final du BTS : épreuves écrites à l’issue du cycle de formation dans un centre de l’Éducation Nationale. En cas d’échec à l’examen final, le candidat conserve le bénéfice des notes obtenues égales ou supérieures à 10, pendant 5 ans.

Les plus

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