Le/La Vendeur(euse) Conseil Omnicanal spécialisé(e) en officine joue un rôle clé dans l’expérience client. De la réception des marchandises à la mise en rayon, il/elle veille à maintenir des espaces de vente attractifs et parfaitement marchands. Véritable expert(e) produit, il/elle met en valeur les références, accueille chaque client avec professionnalisme et analyse précisément ses besoins afin de lui proposer des conseils personnalisés. Grâce à une argumentation efficace, il/elle met en avant les bénéfices des produits et des services associés, tout en sachant répondre aux objections pour garantir satisfaction et fidélisation. La spécificité en officine apporte des connaissances indispensables à la vente de produits de parapharmacie.